Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre la prueba gratuita, los formatos admitidos, el saldo y la privacidad de tus documentos.
Primeros pasos
- ¿Cómo funciona la prueba gratuita?
- Cada visitante puede optimizar un CV de forma gratuita, sin registro. Al agotar tu generación gratis, puedes crear una cuenta o iniciar sesión con Google para conservar tus documentos y seguir generando.
- ¿Necesito crear una cuenta para usar el optimizador?
- No. La primera optimización es gratuita y no requiere registro. Solo necesitas una cuenta para conservar tus documentos, cargar saldo y generar nuevas versiones.
Formatos y técnica
- ¿Qué formatos de CV puedo subir?
- Aceptamos PDF y DOCX, con un tamaño máximo de 10 MB. Tu archivo original nunca se modifica.
- ¿Qué pasa si mi CV es un PDF escaneado o una foto?
- Detectamos automáticamente los PDF sin capa de texto y usamos OCR para extraer el contenido antes de optimizarlo.
Saldo y pagos
- ¿Cuánto cuesta optimizar un CV?
- Cada documento generado descuenta un monto en USD del saldo de tu equipo, calculado según el uso de la IA. Puedes ver tu saldo desde tu panel y recargar cuando quieras.
- ¿Cómo recargo saldo y con qué método de pago?
- Puedes recargar el saldo de tu equipo desde tu panel con MercadoPago. Los pagos se procesan a través de la pasarela y están sujetos a sus propios términos.
Privacidad y documentos
- ¿Mis datos están seguros?
- Tus currículums se almacenan de forma privada y nunca se comparten. La IA solo recibe el texto necesario para optimizarlo y nunca inventa experiencia, estudios ni logros que no estén en tu CV original.
- ¿Puedo conservar mis documentos?
- Sí. Al crear una cuenta, los documentos que generaste como visitante se asocian a tu cuenta y quedan disponibles en tu panel para descargarlos cuando los necesites.